販売主

株式会社ペンタメロネ

所在地

埼玉県川越市霞ヶ関北6丁目1-9

電話番号

070-7564-4013

メールアドレス

kawagoe@pentamerone.co.jp

販売責任者

黒河　宏

商品代金以外の必要料金

・送料
　　※お買い上げ金額が8,800円(税別)/9,680(税込)以上の場合は、
　　送料は当店で負担いたします。
　　※離島及び特別配送地域へのお届けの場合、特別配送料1,320円(税込)が
　　別途必要になります。
※実際に発生する送料とお預かりの送料に差額が発生することがありますが、
　　金額の修正等は行いません。

・（銀行振込の場合）振込手数料

・ギフトラッピング料　包装材1部につき55円(税込)／50円(税別)

商品代金の支払い時期

・銀行振込
　受注メールの受取日から7日以内にお支払いください。

・クレジットカード決済
　ご注文確定時に決済となります。
　請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。

注文方法

ショッピングカートのみの受付とさせて頂きます。
注文と同時に自動でご注文受付のメールが送信されますが、
この段階では受注未確定となっております。

その後、商品在庫確認後にご注文完了となりますので、
詳細をメールにてお知らせいたします。

商品引渡時期

ご注文確定後（銀行振込の場合はご入金確認後）
通常１〜３営業日以内に発送致します。

ただし、店頭に在庫がない場合は
取り寄せに一週間程度かかりますことをご了承下さい。

＊商品の在庫につきましては随時最新の状態への更新をしていますが、
　実店舗との併売のため、商品が売り切れの場合もあります。
　誠に恐れ入りますがご了承ください。

お支払い方法

銀行振込, クレジットカード, 店頭支払

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには
応じかねますのでご了承ください。

不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より
商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・中古品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：kawagoe@pentamerone.co.jp

資格・免許

埼玉県公安委員会公認古物商免許（第431080035300号）

ご注意

お客様のご都合によるキャンセルや入金の遅れ等がありました場合には、
お取引の停止及びメンバー登録の削除をする場合があります。
今までのご購入履歴及びポイントなども消滅致します。